98a — Suporte Rápido, Eficiente e Seguro

O suporte do 98a é projetado para oferecer clareza, rapidez e segurança em cada interação. Antes de abrir um chamado, consulte guias e FAQs para esclarecer dúvidas sobre login, depósitos, promoções e verificações. Caso precise de ajuda específica, reunia capturas de tela, IDs e informações precisas e envie em um único ticket para agilizar a resposta. Informe o dispositivo, sistema e rede usados sem expor dados sensíveis. Para pagamentos, organize bem os recibos e monitore o progresso no histórico. No processo de verificação, forneça documentos claros e válidos, acompanhando até a conclusão. Mantenha o 2FA ativo, revise sessões e altere senhas em caso de atividades suspeitas. Evite múltiplos chamados sobre o mesmo assunto, centralizando a comunicação em uma só via. Use sempre canais oficiais e evite contatos externos. Mantenha o aplicativo atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas práticas, o suporte do 98a permanece confiável, rápido e seguro em qualquer situação.